Почему хорошие ученики не становятся хорошими сотрудниками?

Безынициативность, неискренность, негативный взгляд на клиентов – все самые плохие черты работника российской компании формируются системой образования.

Если ты, действительно, хочешь быть успешным и счастливым, 
относись к работе, как к цели. 
Когда обладаешь целью, тогда весь мир – это твой офис.
Роберт Холден

Как только речь заходит о бизнесе и о проблемах, которые возникают по вине сотрудников, то каждый раз мы слышим один и тот же летальный диагноз: это национальная культура. Судите сами:

• Улыбаться клиентам? Этого нет в нашей культуре.
• Говорить открыто правду в лицо? У нас так не принято.
• Работать больше? Ни за что! Лень – национальная черта.
• Говорить без мата? Так люди другой язык не понимают.

И на этих выводах основана еще одна наша специфическая российская черта – фатализм и безынициативность, комфортная привычка объяснять собственную неспособность к развитию иллюзорной и метафизической силой, называемой национальным характером.

Получается, что люди, живущие на одной шестой части суши нашей планеты, навечно приговорены быть негативными, ленивыми, безынициативными и понимать обращенные к ним слова только тогда, когда с ними говорят по-плохому. Единственный способ избежать подобного культурного проклятия – это родиться вне границ этого периметра. Впрочем, так как родиться обратно невозможно, мы все обречены до последнего вдоха верить в это сказочное заблуждение и жить соответственно, передавая своим детям и внукам в наследство культурную эстафету. Снова фатализм.

В силу того, что подобные убеждения, по моему мнению, являются крайне вредными, если не сказать вредительскими, следует как можно скорее с ними распрощаться. Достаточно долгое время я со всей въедливостью, какая только есть у меня, исследовал существенные различия между нашей и западной национальными культурами. Мне хотелось узнать, в какой момент одновременно родившиеся два одинаковых человечка начинают думать и вести себя по-разному.